Словосочетание «безопасность труда», как правило, ассоциируется с кабинетом, куда нужно прийти в первый рабочий день, чтобы расписаться в толстом журнале. Между тем, от сотрудников, которые занимаются охраной труда, зависят не только производственные процессы, но и здоровье коллег. Как устроена эта сфера, о цифровизации и целях крупнейшей российской сталелитейной компании, а также о том, как «продать» эту тему руководству, мы поговорили с директором по охране труда, промышленной безопасности и экологии АО «Северсталь Менеджмент» Альбертом Лясковским.
— Какие нарушения самые распространённые на производстве?
— Мы выявляем и анализируем корневые причины всех происшествий, включая происшествия без последствий, чтобы ситуация не повторилась. В компании определены топ-10 смертельных рисков, которые мы контролируем через управление критическими барьерами безопасности (КББ) и с помощью базовых правил, спасающих жизнь (БПСЖ). Регулярный мониторинг и анализ всех нарушений позволяет нам своевременно определять области для улучшения и фокусироваться на них. Так, в этом году мы сфокусировались на предупреждении транспортных происшествий, а также профилактике происшествий, связанных с работами на высоте, с подъёмными сооружениями и электротоком.
Альберт Лясковский. Биография
Профессиональный путь начался в 2001 году с должности ведущего инженера по техническому надзору в Тюменской нефтяной компании («ТНК»). После создания совместного предприятия «ТНК-ВР» занимал различные должности в области охраны труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды, включая ряд руководящих позиций. С 2008 по 2020 год работал в управляющей компании «СИБУР Холдинга», пройдя путь от главного эксперта по охране труда и промышленной безопасности до директора по охране труда, промышленной безопасности и охране окружающей среды. С октября 2020 года работает в компании «Северсталь» на должности директора по охране труда, промышленной безопасности и экологии. В этой роли активно занимается совершенствованием системы управления безопасностью, придавая особое значение развитию культуры безопасности среди сотрудников.
— Расскажите об основных кейсах в компании. К примеру, на НЛМК большое внимание уделяют защите зрения.
— Безусловно, защита зрения очень важна, и мы в компании уделяем этому вопросу максимум внимания. Например, в ноябре начальник управления охраны труда и промышленной безопасности одной из бизнес-единиц записал видеоролик, где рассказал о правильном применении защитных очков, их свойствах, типах и способах ухода.
Одно из фокусных направлений — это комплексная стратегия по профилактике падений с высоты. С учётом уроков прошлого, частоты происшествий и серьёзности последствий приоритетным направлением для одной из бизнес-единиц выбрана профилактика рисков, связанных с возможным падением работников с высоты.
Мы провели ревизию СИЗ от падения. По итогам проверки вывели из эксплуатации комплекты СИЗ, которые не соответствовали требованиям, и закупили комплекты с увеличенным сроком службы. Также заменили подбородочные ремни для касок на четырёхточечные, обеспечивающие более плотную фиксацию. На площадках были смонтированы ограждения на внутренних помещениях цехов и увеличена высота существующих ограждений, а также установлены ограждения на кровлях 38 зданий и сооружений. Также мы проанализировали происшествия за 5 лет, связанные с падением работников с приставных лестниц, и смонтировали переходные лестницы на кровлях цехов, а также сформировали программу оснащения ЗиС переходными лестницами.
В апреле 2022 года «Северсталь» запустила масштабную программу комплексной трансформации системы охраны труда, промышленной безопасности и экологии (ОТиПБ), в которую вовлекли сотрудников всех уровней
Программа позволила минимизировать риск падения работников с высоты, оптимизировать документооборот (НД на высоту, квалификация персонала, медосмотр), сократить сроки обслуживания ЗиС и размещённых на крышах технических устройств и исключить пожары кровель ЗиС при монтаже переходных лестниц.
— Вы, наверное, работаете в плотной связке с HR? Ведь все эти меры не могут не повышать лояльность к компании.
— Совершенно верно, сотрудничество с коллегами из HR даёт эффект синергии. С одной стороны, все мероприятия по улучшению безопасности и условий труда работают, в том числе, на удержание квалифицированных кадров, привлечение профессионалов и повышение лояльности персонала. А с другой стороны, программы HR, направленные на развитие компетенций, лидерских навыков и заботу о работниках поддерживают ценности компании:
- Безопасность;
- Клиентоцентричность;
- Уважение к людям;
- Командная работа;
- Эффективность и оперативность.
— «Северсталь» заняла первое место и стала победителем премии Digital Learning 2024 с проектом «Цифровая среда для обучения и безопасной работы в металлургии». Расскажите, чем «Северсталь» отличается в этом направлении работы от других компаний?
— Проект «Цифровая среда для обучения и безопасной работы в металлургии» помогает повышать культуру безопасности и автоматизировать обучение сотрудников компании и подрядных организаций. Он включает более 60 электронных обучающих курсов, роликов и 3D-инструкций. С момента запуска обучение прошли более 16 тысяч человек. Разработкой занималась кросс-функциональная команда экспертов из управления охраны труда и промышленной безопасности, управления по развитию талантов и ИТ-специалистов «Северсталь-инфокома».
— Ни для кого не секрет, что крупный бизнес первым внедряет у себя самые интересные мировые практики, и «Северсталь» не исключение. На какие тренды в охране труда вы ориентируетесь сейчас?
— В первую очередь, все наши практики соответствуют человекоцентричному подходу. Среди таких проектов — создание психологически безопасной среды. Когда люди не боятся заявлять о проблемах и о том, что их беспокоит в области безопасности, а также чувствуют необходимость постоянно учиться, совершенствоваться и применять инновации для устранения всех рисков и поиска возможностей в области безопасности на рабочем месте.
Во время планового обхода
Также мы регулярно изучаем опыт работников и вовлекаем их в вопросы охраны труда через оперативное обучение и позитивную оценку ситуации. Кроме того, мы выявляем успехи и сильные стороны, используем успешный опыт, в первую очередь наш собственный, для гармоничного развития культуры безопасности.
В 2025 году мы запускаем проект по созданию вовлекающей коммуникационной среды, которая поможет сформировать у работников приверженность вопросам безопасности.
На всех предприятиях проходит цифровизация процессов в области ОТ и ПБ. Мы создаём единую платформу по всем видам разрешений с цифровизацией полного цикла работы, а также вводим мониторинг в локациях смертельного риска с помощью камер с искусственным интеллектом (проект СОВА). Кроме того, мы создаём цифрового помощника по нормативным требованиям ОТ и ПБ и внедряем безлюдные технологии, чтобы исключить человека из работы на локациях смертельного риска.
— Как вы выстраиваете взаимодействие между службами охраны труда в разных точках, филиалах?
— Корпоративный центр ОТ и ПБ централизованно занимается вопросами методологии и развития системы управления ОТ и ПБ, а также культуры безопасного поведения, цифровизации и управления производственными рисками. Помимо оперативных рабочих встреч, на регулярной основе проводятся встречи руководителей функции ОТ и ПБ всех бизнес-единиц и подразделений. Они необходимы для обмена опытом и разработки совместных решений. Кроме того, ежегодно проводится большая конференция функции, куда приглашаются сто лучших работников функции. Для оперативного общения создан чат функции в корпоративном мессенджере.
— А что для вас значит понятие «культура безопасности труда»?
— Согласно корпоративному стандарту «Лидерство и приверженность безопасности в Компании «Северсталь», культура безопасности — это совокупность индивидуальных и коллективных ценностей и мнений, восприятий и моделей поведения, которая определяет приверженность организации безопасности, уровень её развития и методы управления системой безопасности.
А между собой мы говорим: «Безопасность — это то, как мы работаем, когда за нами никто не наблюдает».
— А насколько важен такой инструмент, как лидерство, в создании культуры безопасности?
— Лидерство — это основная движущая сила развития культуры безопасного поведения. Поэтому укрепление лидерских качеств с формированием приверженности в области ОТ и ПБ руководящего состава всех уровней компании и подрядных организаций является особо важной задачей для нас. С 2022 года на всех активах компании реализуется проект «Лидерский ВЗОР», направленный на изменение ролевой модели поведения в безопасности и бизнесе и принятие на себя личных обязательств лидера:
- Вовлекаю (поощряю рабочих и коллективы, добившихся положительных результатов в области безопасности; провожу лидерские обходы);
- Заявляю (обозначаю важность и приоритет вопросов ОТ и ПБ; поддерживаю публично остановку работ в случае нарушений правил и норм безопасности; утверждаю возобновление работ только после обеспечения безопасных условий труда), обеспечиваю (выделяю необходимые ресурсы для организации работ в соответствии с требованиями безопасности);
- Развиваю (курирую внедрение стратегических проектов, инициатив и лучших практик в области ОТ и ПБ).
Лидерские обходы по безопасности — одно из направлений ролевой модели «ВЗОР» (Вовлекаю, Заявляю, Обеспечиваю, Развиваю)
— Как вы доносите до руководства, лидеров, что охране труда нужно уделять много внимания?
— Можно сказать, нам повезло: руководители компании понимают важность постоянного фокуса на вопросах охраны труда и демонстрируют лидерскую модель поведения. В 2023 году на мероприятия в области охраны труда и промышленной безопасности направлено 4,1 млрд руб. Кроме того, 52 863 человека прошли обучение в области охраны труда и промышленной безопасности.
— На заводах часто бывают ситуации, когда рабочим за 40, а то и за 50 лет, а их непосредственным руководителям и менеджерам, внедряющим меры по безопасности, немногим за 30, и люди старой закалки не воспринимают всерьёз их распоряжения. Как с этим работать?
— Тут нет и не может быть универсального рецепта, многое зависит от общей атмосферы в коллективе. Как уже упоминалось ранее, одна из основных ценностей компании — уважение к людям. Это распространяется абсолютно на всех сотрудников, иное у нас недопустимо.
При этом на всех предприятиях «Северстали» эффективно работает система мониторинга обратной связи работников по вопросам безопасности. Информация из различных источников аккумулируется в едином реестре, который позволяет оперативно реагировать на выявленные проблемы и принимать соответствующие меры. Реальные действия всегда громче любых слов. Это помогает установить атмосферу открытости и доверия в коллективах. Люди, независимо от возраста, видят положительные результаты внедряемых мер и в целом готовы поддерживать применение новых методик и инструментов.
Волонтеры безопасности — это рабочие, которые стремятся заботиться о безопасности коллег, выявляют опасные зоны и выступают с инициативами по снижению производственных рисков. Сегодня в «Северстали» около 400 волонтеров безопасности
— Раньше отдел охраны труда воспринимался как надзорный орган, и к специалисту отношение было соответствующее. Как бороться с этим стереотипом?
— Надо признаться, мы до сих пор боремся с этим стереотипом. В 2024 году мы разработали план по улучшению имиджа функции ОТ и ПБ, а на 2025 год запланировали внедрение новой ролевой модели менеджеров управления производственными рисками (оптимизация функционала, оценка и развитие компетенций, фокусировка на работе с рисками, мотивация). Отдельным мероприятием станет проведение обучения по навыкам коучинга для специалистов функции ОТ и ПБ.
— Специалист по охране труда сегодня — это полноценный HSE-менеджер, который должен оценивать риски, управлять ими, вести методологию и т.д. А как оставаться востребованным специалистом? Какие для этого нужны навыки, так называемые soft-skills?
— Помимо знания требований и нормативов и производственных процессов, в наши дни востребованному специалисту по охране труда требуется большой набор soft-skills. Для нас наиболее ценны следующие навыки:
- Эффективная коммуникация (управление конфликтами, эффективные переговоры, кросс-функциональное взаимодействие);
- Стремление к постоянному совершенствованию и саморазвитию;
- Коучинг и менторство;
- Эмпатия;
- Адаптивность;
- Стратегическое мышление;
- Критическое мышление;
- Клиентоориентированность.
— Есть ли какой-то пул компетенций, на которые вы в первую очередь обращаете внимание?
— В первую очередь — знание лучших международных практик в части развития культуры безопасности и лидерства; умение разрабатывать и внедрять новые методы и инструменты в соответствии с лучшими международными практиками; умение экспертно оценить качество всех этапов расследования происшествий; умение формировать рекомендации по улучшению и повышению эффективности корректирующих и упреждающих мероприятий по итогам расследований.
— Вы согласны с тем, что сегодня охрана труда — это уже больше про психологию?
— Да, ведь если мы хотим соответствовать современным трендам в ОТ и ПБ, а основной тренд — это «человек в центре всего», то мы прежде всего должны научиться понимать мотивацию, восприятие и действия человека. Так что психология становится неотъемлемой частью всех программ по ОТ и ПБ. Сегодня уже многие специалисты ОТ и ПБ говорят о важности создания психологически безопасной среды, и это напрямую влияет на снижение вероятности человеческой ошибки и, как следствие, минимизацию происшествий, вызванных такими ошибками.
Егор Петров
